Operatorii de telefonie mobila din România vor debloca, din septembrie, la cererea clientilor, telefoanele codate în retelele proprii.
Reprezentantii companiilor de profil au semnat ieri un cod de conduita cu reglementatorul, in care se obliga sa informeze clientii daca telefoanele puse la vanzare sunt blocate în retea, precum si care sunt tariful si conditiile de decodare.
Fiecare operator isi va stabili costurile de deblocare, iar procedura nu va dura mai mult de 15 zile din momentul solicitarii, se arata in cod.
Documentul mai arata ca pentru telefoanele achizitionate fara alte servicii, costurile deblocarii vor fi suportate de catre operator.
In schimb, daca terminalul face parte dintr-un pachet promotional, iar clientul solicita decodarea înainte de expirarea perioadei prevazute în contract, clientul va achita si deblocarii si penalitati.
Metoda de deblocare se va realiza prin intermediul operatorului la care abonatul detine aparatul telefonic mobil.
