România a depășit 5 milioane de linii fixe de internet, din care 2 milioane sunt fibră optică până în casă

România a depășit 5 milioane de linii fixe de internet, din care 2 milioane sunt fibră optică până în casă

Internet mobil

Datele prelucrate de ANCOM pentru anul 2018 arată că numărul conexiunilor 4G este 10,1 milioane, în creştere anuală cu 27%, astfel că acestea au ajuns să deţină o pondere majoritară, de 51%, în totalul conexiunilor la internet mobil. Împreună cu conexiunile 3G, în România existau la sfârșitul anului trecut 17,2 milioane de conexiuni la internet mobil de mare viteză, adică aproape 90% din totalul de 19,9 milioane conexiuni la internet mobil.

2018 a fost al doilea an consecutiv în care traficul mediu de internet mobil s-a dublat, ajungând astfel la 2,6 GB/lună/locuitor.

În funcție de numărul de conexiuni active la internet mobil în 2018, liderul pieţei avea o cotă de piaţă de 40%, principalul competitor 25%, ceilalți furnizori însumând 35%.

Internet fix

Conform statisticilor ANCOM, numărul conexiunilor la internet fix din România a depăşit valoarea de 5 milioane, ajungând la 5,1 milioane la sfârșitul anului 2018, cu 7% mai mult față de anul precedent, pe fondul creșterii robuste, cu 16%, a conexiunilor la internet fix de foarte mare viteză, de cel puţin 100Mbps și al reducerii celor care asigură viteze mai mici de 100 Mbps.

Astfel, ponderea conexiunilor de foarte mare viteză (cel puțin 100Mbps) a ajuns la 69% la sfârşitul anului 2018.

Prin internet fix a fost efectuat în 2018 un trafic de 25 GB/lună/locuitor, în creştere cu 15% faţă de anul precedent.

Anul trecut, rata de penetrare a internetului fix la 100 gospodării a fost de 62% la nivel național, în urban fiind de 74%, iar în rural de 46%.

Decalajul dintre urban şi rural se reduce în continuare. Numărul de conexiuni la internet fix din mediul rural a ajuns la 1,6 milioane, înregistrând o creștere anuală de 13% în 2018, în timp ce conexiunile instalate în mediul urban au crescut cu 4% până la valoarea de 3,5 milioane. 40% din conexiunile de internet din mediul rural permiteau viteze de peste 100 Mbps.

În funcție de numărul de conexiuni la internet fix înregistrat la sfârșitul anului 2018, liderul pieţei avea o cotă de piaţă de 51%, principalul competitor 23%, ceilalți furnizori însumând 26%.

ANCOM

România a depășit 5 milioane de linii fixe de internet, din care 2 milioane sunt fibră optică până în casă

3:50 p.m.

Comisia Europeană lansează un nou apel pentru finanțarea rețelelor de acces la internet de tip Wi-Fi „hotspot”

Incepând din data de 4 aprilie 2019, ora 14.00, Comisia Europeană lansează un nou apel pentru depunerea de cereri de finanțare de către administraţiile locale în vederea instalării unor puncte de acces public și gratuit la internet fără fir în cadrul programului WiFi4EU. 

 Până în 2020, sunt puse la dispoziție 120 de milioane EUR din bugetul UE pentru finanțarea echipamentelor necesare în scopul de a furniza servicii Wi-Fi publice gratuite în aproximativ 8.000 de localități din toate statele membre, precum și în Norvegia și Islanda.

Programul WiFi4EU (www.WiFi4EU.eu) lansat de Comisia Europeană oferă bonuri în valoare de 15.000 Euro, pe care administraţiile locale le pot folosi pentru a instala puncte de acces Wi-Fi în spații publice, de exemplu în biblioteci, muzee, parcuri sau piețe publice.

Aceasta reprezintă cea de-a doua dintre cele cinci campanii de depunere a cererilor, care vor fi lansate până la sfârșitul anului 2020.

ANCOM

Comisia Europeană lansează un nou apel pentru finanțarea rețelelor de acces la internet de tip Wi-Fi „hotspot”

3:32 p.m.

Furnizorii de servicii poștale autorizați în România vor trebui să transmită ANCOM caracteristicile și descrierea serviciilor oferite!

Începând cu anul 2019, furnizorii de servicii de livrare de colete au obligaţia de a transmite ANCOM atât numărul coletelor manipulate pe teritoriul României, cât şi pe cel al coletelor primite şi expediate în UE şi SEE, precum şi cifra de afaceri generată de aceste servicii.

Prevederile se regăsesc în Regulamentul privind serviciile de livrare transfrontalieră de colete al Comisiei Europene. În data de 20 septembrie Comisia Europeană a adoptat şi un act normativ de punere în aplicare a Regulamentului, stabilind la nivel european formularele de transmitere a acestor date. Conform legislației în vigoare, regulamentele europene sunt obligatorii și se aplică direct în forma stabilită la nivelul UE.

Obligații ale furnizorilor de servicii poștale, stabilite prin normele de aplicare

Furnizorii de servicii poștale autorizați în România vor trebui să transmită ANCOM caracteristicile și descrierea serviciilor de livrare de colete și termenii și condițiile generale pentru serviciile de livrare de colete pe care le furnizează.

Alte informații care trebuie transmise vizează numărul coletelor interne procesate precum și cel al coletelor care intră și/sau ies de pe teritoriul țării noastre, cifra de afaceri generată de serviciile de livrare de colete prestate la nivel internațional, european și global, numărul și numele subcontractorilor dacă este cazul, numărul de persoane angajate implicate în livrarea de colete, precum și o listă de prețuri accesibilă publicului.

Aceste date statistice trebuie raportate ANCOM până la data de 30 iunie a fiecărui an pentru anul anterior, exclusiv prin mijloace electronice, prin intermediul unei aplicaţii informatice disponibile online aici, utilizând semnătura electronică certificată.

Cui se aplică?

Regulamentul se aplică furnizorilor de servicii poștale care furnizează serviciul de livrare colete, indiferent dacă furnizarea acestuia este la nivel național, european sau internațional.

Sunt exceptați de la transmiterea acestor informații doar furnizorii de servicii poștale care au, în medie, sub 50 de angajați implicați în furnizarea de servicii de livrare de colete.

Alte prevederi

Autoritățile naționale de reglementare pot impune cerințe suplimentare în materie de informare față de cele menționate de Regulament, cu condiția ca acestea să fie necesare și proporționale.

Până la data de 23 noiembrie 2019, statele membre trebuie să adopte regimul sancțiunilor care se aplică în cazul nerespectării dispozițiilor regulamentului, să ia măsurile necesare pentru a asigura aplicarea acestora și să notifice Comisia Europeană cu privire la acestea. Aceste sancțiuni trebuie să fie eficace, proporționale și cu efect de descurajare.

ANCOM

Furnizorii de servicii poștale autorizați în România vor trebui să transmită ANCOM caracteristicile și descrierea serviciilor oferite!

4:29 p.m.

Echipamentele electronice fara marcaj CE bruiaza comunicatiile mobile

Echipamentele electronice fara marcaj CE bruiaza comunicatiile mobile

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) avertizeaza ca utilizarea echipamentelor electronice neconforme, fara marcaj CE, este ilegala si poate afecta buna functionare a serviciilor de comunicatii electronice, in special a celor de telefonie mobila.

Echipamentele electronice fara marcaj CE bruiaza comunicatiile mobile

In urma actiunilor de monitorizare și control al spectrului radio, echipele tehnice ale ANCOM au constatat ca tot mai multe astfel de cazuri sunt provocate de utilizarea telefoanelor fixe wireless (DECT 6.0), care nu au marcaj CE.

Ce inseamna echipament neconform?

Echipamentele electronice pentru uz privat precum microfoanele si telefoanele wireless sau corpurile de iluminat cu LED functioneaza pe baza undelor radio, in benzi de frecvente exceptate de la regimul de licentiere, insa numai cu respectarea unor reguli de conformitate.

Un echipament electronic este considerat neconform atunci cand nu indeplinește un anumit set de cerinte esentiale, cum ar fi, spre exemplu, protectia sanatatii si sigurantei utilizatorului sau protectia privind compatibilitatea electromagnetica si nu asigura utilizarea eficienta a spectrului radio.

In momentul in care un astfel de aparat neconform este pus in functiune pe teritoriul Romaniei, el afecteaza functionarea echipamentelor de telefonie mobila: numarul utilizatorilor care pot folosi serviciul de telefonie sau internet mobil in zona respectiva scade semnificativ, apelarea devenind uneori imposibila, iar apelurile in curs se intrerup.

De ce sunt telefoanele fixe DECT 6.0 echipamente neconforme?

Telefoanele fixe de tip DECT 6.0 achizitionate din afara Uniunii Europene, in special din SUA, sunt printre cel mai des intalnite echipamente care provoaca interferente prejudiciabile. Standardul DECT European, standard universal pentru comunicatiile fara fir la distante scurte, are alocata banda de frecvente 1880-1900 MHz, in timp ce standardul DECT 6.0 se utilizeaza numai in SUA, Canada si in unele zone din Asia, unde ii este alocata o banda diferita de frecvente, si anume 1920-1930 MHz.

In Romania, in aceasta banda functioneaza retele de comunicatii mobile. Din aceasta cauza, in prezent, orice folosire pe teritoriul Uniunii Europene a acestor modele de telefon, care nu sunt conforme cu standardul DECT european, produce interferente prejudiciabile asupra altor servicii de radiocomunicatii care opereaza legal in banda respectiva de frecvente.

Mai mult, cele mai importante interferente prejudiciabile sunt cauzate benzilor de frecvente 3G alocate la nivel european, folosirea telefoanelor DECT 6.0 fiind deci incompatibila cu functionarea serviciilor de telefonie mobila de generatia a treia.

Ori de cate ori achizitioneaza un produs electronic (telefoane wireless de tip DECT, echipamente de supraveghere audio/video pentru copii, microfoane wireless, jucarii teleghidate, statii de walkie – talkie, corpuri de iluminat cu LED-uri etc.), utilizatorii trebuie sa verifice conformitatea acestui produs cu normele europene, certificate prin prezenta marcajului CE, precum si prin intermediul detaliilor tehnice din manualul de functionare si utilizare al produsului.

Acest lucru este cu precadere necesar in cazul in care produsul este achizitionat de pe o alta piata decat cea europeana. Daca detin astfel de echipamente, utilizatorii trebuie sa le scoata imediat din uz.

Sanctiuni aplicabile

In cazul in care cei care detin astfel de echipamente si continua sa le foloseasca, Autoritatea poate aplica amenzi contraventionale cu valori cuprinse intre 500 si 5.000 de lei in baza Hotararii Guvernului nr. 740/2016, care a intrat in vigoare data de 22 noiembrie 2016.

ANCOM

Echipamentele electronice fara marcaj CE bruiaza comunicatiile mobile

12:25 p.m.

Telefonia mobilă, serviciul reclamat cel mai des la ANCOM în anul 2015

Telefonia mobilă, serviciul reclamat cel mai des la ANCOM în anul 2015

În anul 2015 Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a primit și soluționat peste

2.000 de reclamații de la utilizatorii de comunicații din România, cu 19% mai mult față de anul 2014. Aproape jumătate dintre reclamații au vizat aspecte referitoare la serviciile de telefonie mobilă, în ușoară creștere față de anul anterior (+5%), în contextul în care cele mai recente statistici ANCOM arată că la jumătatea anului 2015 românii utilizau 22,7 milioane de cartele SIM active (pe bază de abonament și servicii pre-pay).

Telefonia mobilă, serviciul reclamat cel mai des la ANCOM în anul 2015 

Dintre toate categoriile de servicii de comunicații electronice (telefonie, internet și retransmisie a programelor audiovizuale), cele mai numeroase plângeri primite de Autoritate în anul 2015 se referă la serviciile de telefonie mobilă (44% din totalul problemelor semnalate), urmate de serviciile de acces la internet fix (11%) și serviciile de retransmisie a programelor audiovizuale (9%). Datele ANCOM centralizate pentru anul 2015 arată că cele mai multe reclamații formulate de utilizatori s-au referit la serviciile de comunicații electronice furnizate de RCS&RDS (15%), Telekom Romania Mobile Communications (12%), Vodafone România (11%), Orange România (10%) și Telekom Romania Communications (10%).

Și în anul 2015 principala nemulțumire a utilizatorilor de comunicaţii din România a fost relația contractuală cu furnizorii de servicii de comunicații electronice, 40% din totalul reclamațiilor primite de ANCOM reprezentând sesizări privind derularea acesteia. Aspectele reclamate au vizat derularea, prelungirea și încetarea contractelor sau neincluderea anumitor clauze minime obligatorii în contracte, dar și faptul că furnizorii nu au răspuns la reclamațiile sau cererile utilizatorilor de reziliere a contractelor. De exemplu, în urma primirii unor reclamații privind tarifele aplicate serviciilor de telefonie mobilă, ANCOM a constatat că în contractele încheiate cu respectivii utilizatori nu sunt disponibile informații clare privind modalitatea de consum și tarifare a minutelor internaționale incluse în abonamente în cazul planurilor tarifare dedicate apelurilor internaționale, iar investigația Autorității a condus la modificarea contractului standard utilizat de mai mulți operatori de telefonie mobilă prin includerea unor informații complete despre rețelele la apelarea cărora pot fi utilizate minutele gratuite sau în care beneficiază de tarifele preferențiale sau, după caz, indicarea rețelelor a căror apelare nu consumă din minutele internaționale incluse.

Calitatea serviciilor de comunicații electronice și serviciilor poștale este un subiect reclamat tot mai des la ANCOM pe fondul creșterii exigenței utilizatorilor, sesizările primite de Autoritate în anul 2015 pe această temă fiind de peste 2,5 ori mai numeroase decât cele primite în anul 2014 și reprezentând 35% din totalul reclamațiilor înregistrate la ANCOM. Alte probleme semnalate de utilizatori în anul 2015 se referă la neînțelegeri privind modalitatea de facturare a serviciilor (9% din totalul reclamațiilor), portarea numerelor (7%) sau probleme tehnice apărute la furnizarea serviciilor de comunicații electronice (6%).

ANCOM poate interveni direct numai în situațiile în care furnizorii (de servicii de telefonie, internet sau televiziune) încalcă drepturile de informare ale utilizatorilor, nu oferă serviciul de portabilitate a numerelor, nu includ anumite informaţii în contract sau nu respectă legislaţia specifică din domeniul comunicațiilor electronice și serviciilor poștale. Reclamațiile privind nerespectarea condițiilor contractuale trebuie adresate de utilizatorii persoane fizice către ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului, instituția care poate interveni în astfel de situații. Utilizatorii persoane juridice care consideră că nu sunt respectate prevederile contractuale se pot adresa instanței de judecată. Mai multe detalii sunt disponibile în secțiunea InfoCentru a paginii de internet ANCOM.

ANCOM

Telefonia mobilă, serviciul reclamat cel mai des la ANCOM în anul 2015

10:57 a.m.

Licitatia pentru frecventele din banda 3,4 - 3,8 GHz continua cu rundele de alocare

Licitatia pentru frecventele din banda 3,4 - 3,8 GHz continua cu rundele de alocare

Comisia de licitație pentru acordarea drepturilor de utilizare a frecvențelor radio în benzile 3410-3600 MHz şi 3600-3800 MHz anunță că, odată cu finalizarea rundei suplimentare organizate astăzi, au fost stabilite ofertele și ofertanţii câştigători. Conform ofertelor depuse până în prezent, operatorii participanți vor trebui să plătească către bugetul de stat taxe în valoare de peste 9 milioane de euro.

În data de 26 octombrie 2015 vor avea loc rundele de alocare în care operatorii pot licita pentru o anumită poziție dorită în interiorul benzii de frecvențe, aferentă blocurilor abstracte câștigate în urma licitației. Pentru o repartizare preferențială în bandă, în cadrul rundei de alocare, operatorii ofertanți trebuie să depună o ofertă în care să indice suma pe care sunt dispuși să o achite pentru alocarea preferată a blocurilor câștigate.

După finalizarea licitației, comisia va anunța ofertanții câștigători, numărul de blocuri adjudecat de fiecare participant, precum și cuantumul total final al taxelor de licență ce vor trebui să le achite la bugetul statului pentru drepturile de utilizare obținute.

Operatorii care participă la licitație sunt: 2K Telecom S.R.L., Orange România S.A., RCS&RDS S.A., Societatea Națională de Radiocomunicații S.A. și Vodafone România S.A.

În cadrul procedurii de selecție au fost disponibile 16 blocuri pereche de lărgime 2x5 MHz alocate la nivel național în banda 3,4 – 3,6 GHz și 36 de blocuri nepereche de lărgime 5 MHz alocate la nivel național în banda 3,6 – 3,8 GHz. Noile drepturi de utilizare a spectrului radio vor intra în vigoare la data de 1 ianuarie 2016, pentru o perioadă de 10 ani.

În aceste benzi, câștigătorii vor putea furniza la nivel național, printre altele, servicii de transmisii de date şi acces la internet pe suport radio de bandă largă.

În prezent, în banda de frecvenţe radio 3410-3600 MHz sunt în vigoare şapte licenţe deținute de societăţile Orange România, UPC România, Vodafone România şi 2K Telecom, toate fiind acordate pentru furnizarea la nivel naţional de reţele publice şi de servicii de comunicaţii electronice prin intermediul aplicaţiilor de tip FWA (Fixed Wireless Access – acces fix pe suport radio) şi NWA (Nomadic Wireless Access – acces pe suport radio de tip nomadic). În banda de frecvenţe 3600-3800 MHz există o licenţă acordată Societăţii Naţionale de Radiocomunicaţii pentru furnizarea la nivel naţional de reţele publice şi de servicii de comunicaţii electronice prin intermediul aplicaţiilor de tip BWA (Broadband Wireless Access - acces pe suport radio de bandă largă). Toate aceste opt licențe sunt valabile până la data de 31 decembrie 2015.

ANCOM Tech Magazine

Licitatia pentru frecventele din banda 3,4 - 3,8 GHz continua cu rundele de alocare

11:38 a.m.

STUDIU: Romanii vorbesc tot mai mult la telefonul mobil

STUDIU: Romanii vorbesc tot mai mult la telefonul mobil

Conform raportului de date statistice pentru anul 2014, publicat astăzi de ANCOM, anul trecut utilizatorii de telefonie mobilă din România au vorbit în total 67 de miliarde de minute, cu 5,3% mai mult față de anul 2013.

Astfel, anul trecut s-a vorbit cu 40% mai mult către alte rețele mobile, iar consumul de voce în roaming a crescut cu 53%.

În schimb, traficul de voce realizat de utilizatorii de telefonie fixă a scăzut la 4,5 miliarde de minute, cu 10,6% mai puțin decât în anul 2013.

Datele ANCOM arată că traficul inițiat din rețelele de telefonie mobilă a înregistrat în anul 2014 creșteri pe aproape toate segmentele, cele mai importante fiind în cazul traficului internațional (+76%) și al traficului către alte rețele de telefonie mobilă (+40%), pentru categoria din urmă unul dintre factorii determinanți fiind ofertele mai atrăgătoare pe piața cu amănuntul, ca urmare a intervenției ANCOM pe piața de gros prin reglementarea valorii maxime a tarifelor de terminare a apelurilor în rețelele mobile de la 1 aprilie 2014. Traficul către rețele fixe a crescut cu 3%, iar traficul în rețelele mobile proprii a înregistrat o ușoară scădere de 0,4%. În anul 2014 au fost trimise aproximativ 19,5 miliarde de mesaje SMS, cu 15% mai multe față de 2013, 90% dintre acestea fiind trimise în propria rețea mobilă.

Numărul de utilizatori activi ai serviciilor de telefonie mobilă era de 22,9 milioane de utilizatori la finalul anului 2014, valoare aproximativ egală cu cea înregistrată la finalul lui 2013, însă este de remarcat că numărul de utilizatori pe bază de abonament a crescut cu 4,9% (până la 9,8 milioane), in timp ce numărul de utilizatori de cartele preplătite active a scăzut cu 3,4% (până la 13,1 milioane). Rata de penetrare a serviciilor de telefonie mobilă la 100 de locuitori a ajuns la 114,9% la finalul anului 2014.


Durata medie a unui apel de pe un terminal mobil în anul 2014 a crescut la 2 minute și 26 de secunde, iar traficul de voce mediu realizat de un utilizator activ a fost de 4 ore și 6 minute pe lună, cu 13 minute mai mult decât media înregistrată în anul 2013. Totodată, un utilizator a transmis în medie 72 de mesaje SMS pe lună, cu 10 mai multe decât media lunară din 2013.

În ceea ce privește serviciile de roaming, în contextul intrării într-o nouă etapă de scădere a tarifelor reglementate pentru serviciile de roaming în interiorul UE începând cu 1 iulie 2014, traficul de voce a înregistrat pe parcursul anului 2014 o creștere de 53%, până la 647 milioane de minute (din care 196 milioane au fost apeluri efectuate și 451 milioane apeluri primite), în timp ce traficul de mesaje SMS trimise în roaming a înregistrat o creștere anuală de aproape 10%, până la 123 milioane de mesaje. Durata medie a unui apel efectuat în roaming a fost de 2 minute și 24 de secunde, în timp ce durata medie a unui apel primit în roaming a fost de 3 minute și 16 secunde. Consumul serviciilor de date în roaming a cunoscut o creștere semnificativă, de aproximativ 6 ori, de la 34 mii GB în 2013 la 202 mii GB în 2014.

Pe segmentul de telefonie fixă, utilizarea este în scădere continuă, pe parcursul anului 2014 înregistrându-se scăderi atât la nivelul numărului de linii de acces (-3%, până la 4,57 milioane) și, respectiv, la nivelul numărului de abonați (-2%, până la 3,96 milioane), cât și la nivelul traficului realizat de aceștia. La 31 decembrie 2014, rata de penetrare a telefoniei fixe la 100 locuitori era de 22,9%, iar rata de penetrare a telefoniei fixe la 100 gospodării înregistra valoarea de 49,9%.

Traficul de voce realizat prin intermediul rețelelor fixe a ajuns la 4,53 miliarde de minute în anul 2014, în scădere anuală cu 10,6%. Singurul segment pe care s-a înregistrat creștere a fost cel al traficului internațional (+4%, până la 323 milioane de minute), în timp ce traficul către rețelele fixe a scăzut cu 13,5% (până la 3 miliarde de minute), iar traficul către rețele mobile a scăzut cu 6,3% (până la 1,2 miliarde de minute).

În anul 2014, media lunară a traficului originat de la o linie de acces a fost de 1 oră și 22 de minute, mai puțin cu 8 minute față de valoarea medie din anul 2013, un apel având o durată medie de 3 minute și 14 secunde.

Sursa: ANCOM

ANCOM Stiri media Studiu de caz Telefoane mobile

STUDIU: Romanii vorbesc tot mai mult la telefonul mobil

11:50 a.m.

ANCOM impune crearea de pachete de servicii telecom pentru persoanele cu dizabilitati

ANCOM impune crearea de pachete de servicii telecom pentru persoanele cu dizabilitati

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a adoptat decizia care cuprinde un set de măsuri menite să asigure accesul persoanelor cu dizabilități la servicii de telefonie și acces la internet adaptate nevoilor lor specifice și în condiții echivalente celor de care beneficiază ceilalți utilizatori.

Autoritatea a stabilit componența pachetelor de servicii de telefonie și internet destinate persoanelor cu dizabilități și recomandă furnizorilor un anumit tarif pentru fiecare dintre aceste pachete.

Astfel, în opt luni de la intrarea în vigoare a acestei decizii, utilizatorii cu dizabilități auditive și/sau de vorbire vor avea la dispoziție pachete de servicii mobile care vor include cel puțin SMS-uri nelimitate în rețea și 150 de SMS-uri naționale la un tarif recomandat de ANCOM de maximum 4 euro/lună (inclusiv TVA), precum și trafic lunar la internet mobil de minimum 300 MB, la o viteză maximă de transfer a datelor pentru descărcare de cel puţin 2 Mbps, la un tarif recomandat de 2 euro/lună (inclusiv TVA). De asemenea, acești utilizatori vor avea la dispoziție și pachete de servicii la punct fix care să conțină trafic lunar nelimitat la internet, la o viteză maximă de transfer a datelor pentru descărcare de cel puţin 30 Mbps sau, acolo unde nu este tehnic posibil, viteza maximă oferită comercial utilizatorilor-persoane fizice, contra unui tarif maxim recomandat de 7 euro/lună, inclusiv TVA.

Totodată, furnizorii de servicii de comunicații mobile le vor oferi utilizatorilor finali cu dizabilități vizuale pachete care să conțină cel puțin 300 de minute naționale contra unui tarif maxim recomandat de 2 euro/lună (inclusiv TVA) și, la cererea utilizatorului, trafic național lunar la internet mobil de minimum 300 MB, la o viteză maximă de transfer a datelor pentru descărcare de cel puţin 2 Mbps, contra unui tarif recomandat de maximum 2 euro/lună. Furnizorii de telefonie și internet fix vor lansa pachete care să conțină cel puțin 350 minute lunare naționale contra unui tarif maxim recomandat de 3 euro/lună, inclusiv TVA, și, la cererea utilizatorului, trafic lunar nelimitat la internet fix contra unui tarif recomandat de maximum 7 euro/lună.

În plus față de pachetele impuse de ANCOM, operatorii pot oferi și alte pachete adaptate nevoilor speciale ale utilizatorilor cu dizabilități.

Autoritatea le impune furnizorilor implementarea în termen de maximum opt luni de la intrarea în vigoare a deciziei și a altor facilități suplimentare pentru utilizatorii cu dizabilități. Astfel, aceștia vor avea acces la serviciul de relații cu clienții prin modalități specifice adaptate necesităților lor, inclusiv prin intermediul SMS pentru utilizatorii cu dizabilități auditive, iar utilizatorii cu dizabilități vizuale vor putea interoga serviciul de control al costurilor prin intermediul unui mesaj audio. Totodată, în termen de maximum 6 luni de la intrarea în vigoare a deciziei, utilizatorii cu dizabilități vizuale vor putea primi, la cerere, contractele, facturile nedetaliate și alte documente prin poștă electronică într-un format care este compatibil cu majoritatea programelor de citire a documentelor.

De asemenea, furnizorii de comunicații electronice vor trebui să le asigure utilizatorilor cu dizabilități, prin intermediul punctelor de lucru unde se oferă servicii de comunicații electronice pe bază de abonament, posibilitatea testării gratuite a echipamentelor terminale de comunicații electronice pe care aceștia intenționează să le achiziționeze, precum și să le pună la dispoziție o secțiune specială, accesibilă din ecranul principal al propriei pagini de internet, în care se vor regăsi informații necesare utilizatorilor cu dizabilități.

Decizia va fi trimisă spre publicare în Monitorul Oficial al României și va intra în vigoare în 3 zile de la publicare, însă dispozițiile sale, în funcție de obligațiile impuse, trebuie să fie implementate în termen de șase sau opt luni de la intrarea în vigoare a deciziei.

În România, potrivit datelor furnizate de Direcția Generală Protecția Persoanelor cu Handicap din cadrul Ministerului Muncii, Familiei, Protecției Sociale și Persoanelor Vârstnice, la data de 30 iunie 2014 erau înregistrate 714.891 persoane cu handicap (adulți și copii).

ANCOM

ANCOM impune crearea de pachete de servicii telecom pentru persoanele cu dizabilitati

4:20 p.m.

ANCOM a stabilit impreuna cu industria telecom directiile de actiune ale anului 2015

Anul viitor ANCOM va continua demersurile de implementare a legii infrastructurii cu proiectul multianual de realizare a inventarului naţional al reţelelor publice de comunicaţii electronice şi a elementelor de infrastructură asociate acestora. Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a discutat în cadrul Consiliului Consultativ cu industria de comunicații electronice și servicii poștale din România Planul de acțiuni al ANCOM pentru anul 2015, dar și decizia privind cererea de compensare a costului net aferent furnizării serviciilor poștale din sfera serviciului universal în anul 2013 transmisă de CNPR.

ANCOM va continua procesul revizuirii piețelor relevante în ceea ce privește serviciile de linii închiriate-segmente terminale, va identifica eventualii furnizori cu putere semnificativă şi va stabili măsurile de reglementare ce se impun pentru monitorizarea și stimularea concurenţei în domeniul furnizării serviciilor de acces la internet în bandă largă. Pe direcţia administrării eficiente a spectrului radio, ANCOM va aloca resurse suplimentare de spectru pentru comunicaţii de bandă largă prin organizarea licitației de alocare a spectrului radio în banda de frecvențe 3,4-3,8 GHz.

Totodată, Autoritatea va susţine procesul de trecere la televiziunea digitală terestră organizând în trimestrul al doilea al anului viitor licitația pentru multiplexele naționale rămase nealocate și pentru multiplexele regionale și locale. În urma consultării publice, Planul de acțiuni pentru anul 2015 a fost completat, Autoritatea urmând a organiza o consultare publică în anul 2015 pentru pregătirea unei licitații în vederea alocării spectrului radio pentru T-DAB (radiodifuziune digitală terestră) în banda VHF.

În anul 2015, Autoritatea va desfășura o campanie de control pentru a verifica respectarea de către furnizorii de servicii de comunicații electronice destinate publicului a obligațiilor minime pe care aceștia trebuie să le insereze în contractele încheiate cu utilizatorii finali și o campanie de verificare a respectării obligațiilor de informare a utilizatorilor finali de către furnizorii serviciilor de comunicații electronice. Pentru a oferi furnizorilor de servicii de comunicații electronice destinate publicului un set de clarificări cu privire la modul de interpretare şi de aplicare în practică a obligațiilor ce trebuie respectate de aceștia în cazul contractelor la distanță încheiate cu consumatorii, ANCOM va elabora un ghid pentru încheierea contractelor la distanță/în afara spațiilor comerciale.

În ceea ce privește serviciul universal poștal, ANCOM a decis necompensarea costului net înregistrat de CNPR în anul 2013 aferent furnizării serviciilor incluse în sfera serviciului universal poștal, având în vedere că aceste sevicii au adus profit companiei și nu constituie o sarcină injustă pentru CNPR.

Această decizie a fost luată după ce Autoritatea a analizat situația financiară și concurențială a CNPR în contextul pieței serviciilor poștale din România, precum și condițiile de piață ale furnizorilor alternativi de servicii poștale. Analiza a arătat că, în ciuda liberalizării complete a pieței serviciilor poștale care a eliminat de la începutul anului 2013 monopolul CNPR pe segmentul serviciilor rezervate, furnizorul de serviciu universal și-a menținut constantă cota de piață.

De asemenea, Autoritatea a calculat nivelul pragului de rentabilitate al CNPR și a constatat că, în anul 2013, furnizorul de serviciu universal a înregistrat profit pe segmentul serviciilor din sfera serviciului universal și respectiv o marjă brută a profitului mult superioară nivelului rezonabil al profitului, stabilit de ANCOM pentru anul 2013 la 13,10%. Autoritatea consideră astfel că valoarea costului net nu reprezintă o sarcină injustă în sarcina furnizorului de serviciu universal.

Costul net al obligațiilor de serviciu universal reprezintă diferența dintre costurile suportate de CNPR ca urmare a îndeplinirii obligațiilor de serviciu universal (scenariul de bază) și costul net al furnizorului în cazul în care și-ar desfășura activitatea exclusiv pe baze comerciale, fără a avea obligațiile de serviciu universal (scenariul alternativ).

ANCOM Comunicate de presa

ANCOM a stabilit impreuna cu industria telecom directiile de actiune ale anului 2015

10:55 a.m.

Tendintele pietei telecom in Romania, in 2015

Previziunile pietei telecom in Romania, in 2015

"In primele sase luni ale acestui an, numarul total de conexiuni mobile active la internet a crescut cu 28%, la 14,4 milioane. Tendinta pozitiva va continua sa se manifeste si in 2015, fapt ce va aduce si la cresterea ratei de penetrare a serviciilor de internet mobil, care la finele lunii iunie se situa la 52,1%. De asemenea, pe fondul reducerii tarifelor pentru apelurile efectuate in interiorul UE, vom asista la cresterea utilizarii serviciilor in roaming, asa cum s-a intamplat in prima parte a acestui an, cand traficul de voce a urcat 32%, la 241 milioane de minute", a declarat presedintele ANCOM, Catalin Marinescu.

Majorarea numarului de conexiuni la internet prin tehnologiile 3G si 4G/LTE, cresterea utilizarii serviciilor in roaming si aparitia unor oferte "mai generoase" in privinta minutelor nationale si internetului pe telefonul mobil incluse vor fi principale tendinte care se vor manifesta pe piata telecom in 2015 afirma incont.ro

Potrivit datelor furnizate de catre ANCOM, numarul conexiunilor fixe si mobile la internet a atins 18,3 milioane la finele lunii iunie, in crestere cu 22,8% fata de 30 iunie 2013, pe fondul avansului conexiunilor mobile cu 28,5%, la 14,4 milioane.

ANCOM Stiri Telecomunicatii

Tendintele pietei telecom in Romania, in 2015

12:49 p.m.

ANCOM a publicat datele statistice cu privire la serviciile de acces la internet fix și mobil pentru prima jumătate a anului 2014

ANCOM a publicat datele statistice cu privire la serviciile de acces la internet fix și mobil pentru prima jumătate a anului 2014 - Peste 2 milioane de conexiuni la internet mobil de mare viteza in plus, in decursul unui an de zile

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a publicat datele statistice cu privire la serviciile de acces la internet fix și mobil pentru prima jumătate a anului 2014.

Conform Raportului, rata de creștere a internetului mobil continuă să fie superioară celei a internetului fix, confirmându-se tendința din ce în ce mai puternică a utilizatorilor din România de a accesa internetul oricând și oriunde. În cazul internetului fix în bandă largă, se înregistrează, în medie, o creștere de peste 100.000 de conexiuni la fiecare 6 luni, evoluția fiind de la 3,7 milioane de conexiuni la 30 iunie 2013 până la 3,9 milioane la aceeași dată a anului 2014, în timp ce internetul mobil de bandă largă a înregistrat un salt de la 8,2 milioane de conexiuni active la jumătatea anului 2013 până la 10,5 milioane la jumătatea anului 2014, adică, în medie, peste un milion de conexiuni în plus la fiecare 6 luni.

Astfel, datele arată că internetul este accesat din ce în ce mai mult prin conexiuni mobile de mare viteză (EDGE, CDMA, EV-DO, 3G, 4G), rata de penetrare la 100 de locuitori ajungând la 52,1%, în creștere cu 11 p.p. față de aceeași perioadă a anului trecut. În același timp, rata de penetrare a internetului fix de bandă largă la 100 de locuitori este de 19,4% la nivel național, aproape trei sferturi dintre conexiuni fiind utilizate de către locuitorii din mediul urban (2,8 milioane) și mai mult de un sfert de cei din mediul rural (1,1 milioane).

În ceea ce privește infrastructura de acces la utilizatorul final în cazul internetului furnizat la puncte fixe, în prima jumătate a anului 2014 s-au înregistrat creșteri moderate în cazul principalelor tipuri de suporturi utilizate, astfel că structura conexiunilor de acces la internet fix a rămas aproape neschimbată: aproximativ 2,1 milioane de conexiuni erau prin cablu UTP/FTP (aproximativ 55% din totalul conexiunilor), conexiunile prin cablu coaxial au ajuns la aproape 600.000 (15% din totalul conexiunilor), iar conexiunile care utilizează suportul de fire de cupru au depășit 1 milion (27% din totalul conexiunilor).

Faptul că majoritatea conexiunilor de acces la internet în bandă largă la puncte fixe (97%) erau furnizate prin intermediul tehnologiilor ce permit furnizarea de servicii la viteze mari și foarte mari - fibră optică până la un punct din apropierea utilizatorului final sau chiar până la domiciliul acestuia sau DOCSIS 3.0 - a determinat apariția și dezvoltarea pe piața din România a unor oferte de acces la internet la viteze ridicate de transfer al datelor, de peste 30 Mbps. În mod direct, acest lucru s-a reflectat și în structura conexiunilor utilizate, astfel încât, la 30 iunie 2014, 59% din numărul total erau conexiuni cu viteze de cel puțin 30 Mpbs, iar 28% conexiuni cu viteze de cel puțin 100 Mbps.

În cazul conexiunilor mobile de acces la internet, la jumătatea anului 2014, peste 8,5 milioane dintre cele 14,4 milioane de conexiuni active foloseau tehnologia 3G și, respectiv, superioară 3G, din care 253 de mii erau prin tehnologia 4G.

Din totalul celor 14,4 milioane de conexiuni mobile la internet, jumătate au fost utilizate pe bază de cartele preplătite, iar jumătate pe bază de abonament, dintre acestea din urmă 5,3 milioane aparținând utilizatorilor persoane fizice, iar restul de 1,9 milioane persoanelor juridice.

În ceea ce privește modalitatea de acces, 89% dintre conexiunile mobile au fost accesate prin telefonul mobil/smartphone, în timp ce restul de 11% au fost conexiuni prin intermediul modemurilor/cardurilor sau USB.

ANCOM Comunicate de presa Internet

ANCOM a publicat datele statistice cu privire la serviciile de acces la internet fix și mobil pentru prima jumătate a anului 2014

11:53 a.m.

Noi numere de telefon cu caracter social, deschise spre alocare de catre ANCOM

Noi numere de telefon cu caracter social, deschise spre alocare de catre ANCOM

Furnizorii de servicii de comunicatii destinate publicului pot solicita autoritatii de reglementare, incepand de miercuri, 14 aprilie, alocarea unuia dintre cele doua noi numere disponibile pentru servicii cu caracter social, respectiv 116006 si 116117.

Data pana la care pot fi transmise cereri de acordare a acestor numere in prima etapa de alocare este 14 mai, se arata intr-un comunicat al Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) remis Tehnopol.

Prin intermediul numarului 116006 se va putea furniza un serviciu de tip "linie de asistenta telefonica pentru victimele infractiunilor".

"Serviciul trebuie sa ofere victimelor infractiunilor posibilitatea de a primi asistenta psihologica in astfel de situatii, informatii in legatura cu drepturile lor si cu modalitatile de exercitare a acestor drepturi, precum si indrumare catre institutiile care le pot sprijini. In special, serviciul trebuie sa asigure informatii despre politia locala si procedurile judiciare penale, precum si despre aspecte legate de despagubiri si asigurari ", se precizeaza in comunicat.

Numarul 116117 va putea fi utilizat pentru "servicii medicale telefonice ce nu intra in categoria cazurilor de urgenta".

Serviciul va directiona apelurile catre serviciile medicale adecvate pentru probleme urgente, dar care nu pun in pericol viata, in special, dar nu exclusiv, in afara programului normal de lucru, in zilele de repaus saptamanal si in timpul sarbatorilor legale.

Numarul 116117 va pune apelantii in legatura cu o persoana responsabila de preluarea apelurilor care detine experienta si competenta necesare sau ii poate pune direct in legatura cu un cadru medical calificat.

Aceste doua numere, ca toate numerele nationale scurte de forma 116(xyz) vor fi numere cu acces gratuit pentru cei care le apeleaza.

In cazul in care ANCOM va primi pana la data de 14 mai mai multe cereri pentru acelasi numar, alocarea se va face pe baza unei grile de punctaj care evalueaza capacitatea furnizorului de servicii armonizate cu caracter social de a asigura implementarea serviciului pentru care este alocat numarul, solutia tehnica folosita pentru implementarea numarului, gradul potential de accesibilitate a serviciului armonizat cu caracter social, precum si experienta solicitantilor in implementarea numerelor nationale scurte si termenul de activare a numarului.

Numerele de forma 116(xyz) sunt rezervate la nivel european pentru servicii cu caracter social si se aloca in toate tarile membre ale Uniunii Europene pentru aceleasi tipuri de servicii.

In prezent, in Romania sunt utilizate numerele 116000 pentru serviciul de tip "linii telefonice de urgenta pentru copii disparuti" de catre FOCUS - Centrul Roman pentru Copii Disparuti si Exploatati Sexual si 116111 pentru un serviciu "de asistenta telefonica pentru copii", furnizat de Asociatia "Telefonul Copilului".

ANCOM a mai deschis spre alocare numarul 116123 pentru servicii de tip "linii de asistenta telefonica care ofera sprijin emotional", insa acesta nu a fost solicitat de niciun furnizor pana in prezent.

Sursa: Autoritatea naţională pentru reglementare în comunicaţii şi tehnologia informaţiei

ANCOM Stiri pe internet Tehnologie

Noi numere de telefon cu caracter social, deschise spre alocare de catre ANCOM

9:11 a.m.

Numarul de conexiuni la Internet de mare viteza a crescut anul trecut cu 12,4%

Numarul de conexiuni la Internet de mare viteza a crescut anul trecut cu 12,4%

Numarul de conexiuni la Internet de mare viteza (broadband) a ajuns la 2,8 milioane la finele anului trecut, in crestere cu 12,4% fata de 2008, potrivit datelor Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM)

"Datele preliminare indica o rata de penetrare a conexiunilor broadband la puncte fixe de 13,1% la nivel de populaţie si 34,2% la nivel de gospodarii la finalul anului trecut.

In plus, in cazul conexiunilor broadband la puncte mobile active, cresterea a fost una spectaculoasa, de aproximativ 65%, de la 1,5 milioane, la finalul anului 2008, la 2,5 milioane de conexiuni, in decembrie 2009", se arata intr-un comunicat al ANCOM .

Institutia va finaliza, in aprilie, un studiu la nivel national privind identificarea "zonelor albe", care nu beneficiaza de acoperire pentru servicii broadband prin nicio tehnologie.

"In plus, ANCOM a deschis o consultare publica prin care urmareste sa afle opiniile utilizatorilor si ale industriei de comunicatii cu privire la implementarea Serviciului Universal in domeniul comunicatiilor electronice in Romania. Chestionarul publicat pe pagina Autoritatii contine astfel intrebari cu privire la includerea accesului la internet in banda larga in sfera Serviciului Universal", se mai arata in comunicat.

ANCOM urmareste protejarea intereselor utilizatorilor de comunicatii, prin promovarea concurentei, administrarea resurselor si incurajarea investitiilor.

Sursa: Autoritatea naţională pentru reglementare în comunicaţii şi tehnologia informaţiei

ANCOM Comunicate de presa

Numarul de conexiuni la Internet de mare viteza a crescut anul trecut cu 12,4%

9:08 a.m.

ANCOM: Consultare publica pe tema implementarii Serviciului Universal

ANCOM: Consultare publica pe tema implementarii Serviciului Universal

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a lansat saptamana trecuta o consultare publica pe tema implementarii Serviciului Universal in sectorul comunicatiilor electronice in Romania, in vederea aplicarii noii Strategii Nationale in acest domeniu.

ANCOM a finalizat pe parcursul anului 2009 prima etapa de implementare a noii Strategii Nationale pentru Serviciul Universal in domeniul comunicatiilor electronice, constand in realizarea unui studiu pentru identificarea acelor localitati in care este necesara instalarea de retele de comunicatii electronice.

Pornind de la concluziile studiului si pentru a identifica solutiile adecvate pentru eliminarea decalajelor existente in prezent intre diferite categorii sociale, precum si intre zonele urbane si cele rurale, ANCOM lanseaza astazi o consultare publica cu privire la metodele cele mai potrivite pentru a implementa Serviciul Universal si a asigura accesul intregii populatii la un set minim de servicii de comunicatii electronice.

Astfel, Autoritatea a elaborat un chestionar care se adreseaza tuturor persoanelor interesate in furnizarea sau utilizarea serviciilor de comunicatii electronice incluse in sfera Serviciului Universal, unele intrebari fiind adresate cu preponderenta unor categorii specifice de respondenti (precum furnizorii de servicii de comunicatii electronice).

Chestionarul este publicat pe pagina de internet a Autoritatii si cuprinde sectiuni referitoare la accesul utilizatorilor finali la reteaua publica de telefonie, la un punct fix, disponibilitatea telefoanelor publice cu plata, asigurarea accesului si posibilitatii utilizatorilor finali cu handicap de a beneficia de acces la serviciile de telefonie destinate publicului, inclusiv la serviciile de urgenta, la serviciile de informatii privind abonatii si la registrele abonatilor, in conditii echivalente celor de care beneficiaza ceilalti utilizatori finali, modalitatile de finantare a Serviciului Universal si accesul functional la internet, ca o parte caracteristica a accesului la reteaua publica de telefonie, la un punct fix.

Sursa: Autoritatea naţională pentru reglementare în comunicaţii şi tehnologia informaţiei

ANCOM Stiri Online

ANCOM: Consultare publica pe tema implementarii Serviciului Universal

9:49 a.m.

Romtelecom se gandeste sa atace in justitie deciziile ANCOM

Romtelecom se gandeste sa atace in justitie deciziile ANCOM

Noile tarife de acces la reteaua Romtelecom propuse de autoritatea de reglementare sunt foarte scazute in raport cu investitiile efectuate pentru construirea infrastucturii de telecomunicatii, a declarat, marti, directorul general al Romtelecom, Yorgos Ioannidis.

"Nu agream aceste tarife si consideram ca este nedrept ca doar Romtelecom sa fie reglementat pe aceasta piata.

Tarifele propuse sunt cu circa 30% mai scazute in raport cu alte state, in timp ce investitiile pentru realizarea unei retele in Romania sunt identice cu cele efectuate de alti operatori in alte state", a spus Ioannidis.

El a adaugat ca Romtelecom va prezenta o serie de propuneri la proiectul de decizie al ANCOM.

"Ramane de vazut daca vom ataca sau nu in justitie viitorul act normativ. Totul va depinde de forma finala a deciziei", a spus seful Romtelecom.

Tariful de acces total la reteaua Romtelecom ar putea sa scada cu 20,3%, la 6,67 euro/luna, incepand cu data de intai a lunii urmatoare dupa intrarea in vigoare a unui proiect de decizie al Autoritatii Nationale pentru Administrare
si Reglementare in Comunicatii (ANCOM).

Sursa: Romtelecom

ANCOM OTE Romania Romtelecom Tehnologie

Romtelecom se gandeste sa atace in justitie deciziile ANCOM

9:18 a.m.