Se afișează postările cu eticheta Content Marketing. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta Content Marketing. Afișați toate postările
In conditiile unei piete in care efectele crizei se simt in orice domeniu de activitate si cand organizatiile se concentreaza pe retentia de clienti si pe obtinerea de incasari la limita profitabilitatii, care este factorul cheie care ajuta atingerea acestor obiective?


Cum ne motivam oamenii si cum conducem o echipa pentru a sustine organizatia sa isi atinga obiectivele pe timp de criza?

Despre ce vom discuta?

Rolul managerului in organizatie, Managementul Echipei, Leadership Situational, Factori de motivare si de demotivare la nivel de individ si la nivel de echipa, Rolul Comunicarii in perioade de dificultate organizationala, Zvonurile si efectele lor, Strategie si Transparenta in comunicarea cu echipa pentru eliminarea factorilor de Stres.

Toti managerii se confrunta in aceasta perioada cu nivele scazute de performanta a oamenilor, plafonarea acestora, teama de a nu-si pierde locul de munca. Acestia sunt factori care se vor vedea – daca nu se vad deja – asupra rezultatelor organizatiei.

In cadrul acestui curs managerii vor invata cum sa identifice factorii de demotivare la nivel de echipe, cum sa ii contracareze si cum sa obtina un nivel mai bun de performanta de la echipele lor in conditiile unui stres cauzat de perioada de criza. Printre subiectele abordate in curs:

• Rolul meu ca manager in organizatie
• Modelul Comunicarii in 6 Pasi si Bariere imperceptibile in comunicare
• Schimbarea – oportunitate sau piedica? Rezistenta la schimbare ca reactie naturala a individului
• Factori motivationali la nivel de individ si la nivel de echipa (Maslow si Herzberg)
• Factori de stres care afecteaza perfomanta si contracararea lor (zvonurile, nesiguranta, lipsa de informare si de transparenta, etc)
• Leadership – ce vreau eu de la echipa, ce asteapta echipa de la mine si cum se pot obtine aceste lucruri – cele mai functionale metode
• Tipuri de manageri si lideri in perioada de criza – ce functioneaza cel mai bine? (Discutii bazate pe experienta participantilor si a trainerilor)
* Ca pas urmator acestui seminar se recomanda “Analiza Situatiilor si Luarea Deciziilor pe Timp de Criza”, modul ce va fi organizat ulterior (in termen de 1 luna de la seminarul “Managementul si Motivarea Echipelor pe Timp de Criza”).

Managementul si Motivarea Echipelor pe Timp de Criza

In sfarsit profesionistii in marketing din Romania au sansa de a obtine, în exclusivitate prin ExP Group, recunoasterea internationala in marketing

The ExP Group, companie multinationala de training profesional, cunoscuta pe piata locala prin echipa care acum 11 ani a contribuit direct in a aduce ACCA în Romania, a lansat, în exclusivitate pentru piata locala, prima calificare profesionala de marketing - CIM (Chartered Institute of Marketing), recunoscuta la nivel mondial.


CIM din Marea Britanie, cu o longevitate si recunoastere globala care rivalizeaza cu scoli de afaceri de top, precum London Business School, Insead sau Harvard, ofera, prin aceasta calificare complexa, profesionistilor din marketing oportunitatea de a aprofunda informatii aplicabile la nivelul MBA-urilor, dar cu un accent puternic pe specializarea în marketing.

ExP Group în România este singurul centru educational acreditat de CIM din Marea Britanie sa furnizeze suport si training în acest sens.


Calificarea CIM implica 15 examene si lucrari de sinteza care pot fi parcurse în medie trei, patru ani.

Calificarea are diverse niveluri care pot fi parcurse în functie de experienta în marketing a oricarui practician, fiind permise exceptii de la anumite examene doar profesionistilor cu o experienta bogata în domeniu.


Pentru cei care sunt la începutul carierei lor, se ofera sansa de a avea acces la aceste studii de specialitate în marketing, printr-o o serie de examene premergatoare.

“Pentru cei din contabilitate si audit exista de 11 ani în Romania calificarea recunoscuta international, ACCA. În conditiile actuale din piata, reusita oricarei companii se bazeaza însa pe trei arii de expertiza simultane: finante, marketing si managementul capitalului uman.

Sansa ca o companie sa iasa din recesiunea economica curenta depinde în mod esential de abilitatea specialistilor în marketing de a anticipa psihologia clientilor si evolutia pietelor, de abilitatea celor din financiar sa schiteze planuri sustenabile si a celor care manageriaza capitalul uman sa sustina si sa retina, cu multa iscusinta, cei mai talentati si pasionati oameni din organizatii, pentru ca acestia sa implementeze cu success directiile de revigorare si crestere profitabila a firmelor.

Lansarea CIM vine în urma obtinerii feedback-ului în sensul importantei de a avea si pentru profesionistii din marketing si HR din România, o calificare internationala de calibrul ACCA din ultimii ani”, a declarat Matilda Crossman, Managing Director ExP Group Europa Centrala si de Est.


The ExP Group ofera în exclusivitate acum în Romania, programul de training CIM cu traineri britanici, care au predat în ultimii 10 ani aceasta calificare pentru clienti precum Marks & Spenser, British Airways, etc.

Aditional expertizei unice a trainerilor, ExP Group ofera si materiale de studiu acreditate CIM, asistenta online prin portalul sau interactiv pentru studenti cât si support telefonic sau întâlniri.

Modalitatile de studiu sunt flexibile, în functie de disponibilitatea cursantilor, de la un program complet sau part time, pâna la studiul la distanta sau în week-end.

Valoarea aproximativa pentru a parcurge programul CIM este de 15.000 euro, suma incluzând toate cele 15 examene si lucrari de sinteza, manualele de studiu aferente acreditate international si taxele de examinare.

CIM - Chartered Institute of Marketing - este cel mai important organism international profesional de marketing, cu experienta de 100 de ani în cercetare si dezvoltare, care are rolul de a mentine standardele profesionale si de a îmbunatati abilitatile practicienilor, oferindu-le posibilitatea de a obtine rezultate de exceptie pentru companiile în care lucreaza.

In sfarsit profesionistii in marketing din Romania au sansa de a obtine, în exclusivitate prin ExP Group, recunoasterea internationala in marketing

Campanii noi de marketing: Romania, receptiva la campanii inovative de marketing

Compania de transport aerian Blue Air a derulat saptamana trecuta, pe data de 4 martie 2010, o campanie inovativa de promovare si vanzare prin internet si sms.


In aceasta directie a fost utilizata OMNi, platforma de tip Customer Interaction Software, ce a fost dezvoltata de catre Softelligence special pentru piata de afaceri din Romania.

Softelligence (www.softelligence.ro), infiintata in 2006, este o companie cu capital integral romanesc si unul dintre cei mai importanti furnizori de solutii de tip Customer Interaction Software, e-business si outsourcing cu valoare adaugata din Romania.

Rezultatele peste asteptari s-au datorat adresarii directe catre potentialii clienti, prin canale de comunicare alternative: e-mail, sms, retele sociale. S-a dovedit astfel, inca o data, apetitul clientilor Blue Air pentru modalitati de informare electronice, specifice conceptului 'Smart Flying'.

Blue Air (www.blueairweb.com), singura companie de smart flying cu capital 100% privat romanesc, este autorizata sa efectueze zboruri de pasageri, regulate, interne si internationale; zboruri de tip charter la cerere si transporturi cargo.

Pentru detalii suplimentare contactati, din partea Blue Air, Florentina Ivan, Director PR tel. 021 208 86 86 si, din partea Softelligence, Teodor Blidarus, Managing Partner tel. 031 425 19 08 sau pe www.softelligence.ro!

Comunicat de presa

Campanii noi de marketing: Romania, receptiva la campanii inovative de marketing

Incep inscrierile la PR Forum 2010

Se apropie cel mai important eveniment dedicat industriei de relatii publice din Romania.


Organizat pentru al patrulea an consecutiv, PR Forum a devenit deja o traditie si un loc de intalnire a renumiti profesionisti din comunicare, manageri de top si lideri de opinie.

Programata pentru zilele de 23-24 martie si gazduita de JW Marriott Bucharest Grand Hotel, editia din 2010 a evenimentului va reda tabloul complet al tendintelor si directiilor actuale din sectorul relatiilor publice, cu provocarile, dar si oportunitatile aparute in contextul crizei economice din ultimul an.

Conferinta este organizata de Evensys si se bucura in acest an de susţinerea agentiilor partenere, DC Communication, GMP PR, Image şi Premium Communication si a marcii Lipton.

Schimbarile semnificative petrecute pe piata de media, orientarea catre noi canale de comunicare si modalitatile practice prin care acestea pot fi integrate in strategiile de relatii publice constituie doar cateva din subiectele dezvoltate in cadrul unor dezbateri, conferinte si seminarii sustinute de experti in relatii publice, jurnalisti experimentati, specialisti si pioneri ai online-ului autohton, dar si activisti cu initiative legate de mediu si de domeniul social.

Printre invitatii acestei editii se numara: Crenguta Rosu - Managing Partner DC Communication, Sorana Savu - Managing Partner Premium PR, Gabriela Lungu - Managing Partner The Practice, Ioana Manoiu - Managing Partner GMP PR, Alex Paius - Managing Partner Image PR, Cristina Hanganu - Director Corporate Communication & PR Odyssey, Petrisor Obae, Fondator Pagina de Media, Dragos Stanca - Managing Director F5 Realitatea – Catavencu, Alin Zainescu - Fondator Media IQ, Catalin Tenita - Managing Partner TreeWorks, Cristian Manafu - Managing Partner Evensys, Dan Dumitrescu, Eco-activist.

Pe 23 martie, in prima zi a evenimentului, participantii vor avea acces la doua sesiuni de dezbateri si un set de sase conferinte cu studii de caz, best practices, tehnici actualizate de comunicare corporativa si tactici de valorificare si monitorizare a canalelor online.

In plus, in cea de-a treia sesiune, specialistii vor fi provocati sa participe la un brainstorming live de creare adhoc a planului de comunicare pentru una din cele mai importante campanii ecologice demarate in Romania.

Ziua a doua va fi in intregime destinata unui training specializat pe strategiile de comunicare utilizate in social media.

In cadrul acestui workshop interactiv, specialistii si practicienii din marcomm carora li se adreseaza vor putea intelege rolul si necesitatea includerii retelelor sociale in demersurile de relatii publice, de asemenea beneficiile aduse de folosirea noilor media si specificul fiecarui canal social in parte in vederea selectarii celor relevante pentru comunicarea cu presa si diferitele publicuri.

Care sunt strategiile optime pentru construirea si evaluarea prezentei online, de ce este utila dezvoltarea unui blog de brand/companie sau cum poate fi blogosfera un instrument util in gestionarea crizelor de imagine sunt alte aspecte care vor fi aprofundate.

PR Forum 2010 va fi un prilej si pentru lansarea ghidului „Public Relations Report”, o publicatie anuala marca Evensys dedicata comunitatii de relatii publice din Romania. Aflata la al treilea numar, brosura va cuprinde o ampla analiza a tendintelor pe care cativa specialisti cunoscuti le prefigureaza pentru anul in curs.

Acestea vor fi completate de o secţiune-catalog cu profilele actualizate ale principalelor firme de PR de pe piata locala.

„Misiunea pe care au avut-o in ultimul an departamentele si agentiile de relatii publice a fost, fara indoloiala, extrem de grea.

Acestea si-au dovedit rolul strategic in mentinerea unei bune reputatii a companiilor pe timp de criza si in gestionarea eficienta a comunicarii cu diferitele categorii de stakeholderi, apeland deseori la strategii inovatoare si abordari alternative.

Pentru a intelege care e actuala situatie de pe piata, ce provocari noi aduce ea si cum pot fi eficientizate campaniile de relatii publice prin integrarea social media, actualmente cele mai in voga instrumente de promovare, PR Forum ii are ca invitati in acest an pe unii dintre cei mai exprimentati specialisti in comunicare de pe piata locala.”, declara Cristian Manafu, Managing Partner, Evensys.

Pentru mai multe detalii referitoare la eveniment, puteti consulta site-ul dedicat: www.prforum.ro.

Incep inscrierile la PR Forum 2010

Conversational Marketing, prezentat de Nokia

Conversational Marketing, prezentat de Nokia

Cursuri Web Design si Managementul Securitatii Informatiei

TOP QUALITY MANAGEMENT (www.cursuriautorizate.ro), furnizor autorizat CNFPA pentru programe de formare pentru adulti, cu un sistem de management al calitatii certificat conform ISO 9001, organizeaza cursuri practice pentru WEB DESIGN si MANAGEMENTUL SECURITATII INFORMATIEI in sistem OPEN.


Cursurile sunt autorizate de Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor si se finalizeaza cu certificat recunoscut de Ministerul Muncii Familiei si Egalitatii de Sanse si Ministerul Educatiei, Cercetarii si Inovarii.

Cursurile practice, sustinute la Bucuresti in anul 2010, sunt structurate dupa cum urmeaza:

1. WEB DESIGN

NIVEL BASIC (www.cursuriautorizate.ro):
• HTML si XHTML (16 ore)
• CSS (8 ore);
• JavaScript (8 ore);
• Proiect practic – Realizarea unui site Web (8 ore).

NIVEL DINAMIC (www.cursuriautorizate.ro):
• MySQL (12 ore)
• PHP (12 ore);
• Aplicatii (16 ore);

Durata fiecarui nivel este de 40 de ore.

2. MANAGEMENTUL SECURITATII INFORMATIEI

Pregatirea unor specialisti in implementarea unui sistem de management al securitatii informatiei (SMSI) dintre angajatii organizatiilor aduce economii in procesul de implementare si asigura un management continuu al masurilor de securitate a informatiei pe intregul ciclu de viata al sistemului.

Mai mult, odata obtinuta certificarea pentru SMSI de catre un organism de certificare acreditat, aceasta trebuie mentinuta prin activitatea unei echipe de specialisti preocupati de imbunatatirea continua a sistemului si tinerea sub control a tuturor riscurilor de securitate identificate la nivelul organizatiei.

Obiectivele cursului:
Acest curs ofera participantilor cunostintele necesare pentru a planifica si realiza un sistem de management al securitatii informatiei (SMSI) la nivelul unei organizatii, urmarind recomandarile standardului SR ISO/CEI 17799 si respectand legislatia romaneasca in domeniul securitatii informatiei, conditii esentiale pentru obtinerea unei certificari ISO 27001 (standard de referinta pentru securitatea informatiei).

GRUP TINTA:
• Manageri IT, administratori de sistem, ingineri de sistem
• Management executiv;
• Responsabili si specialisti pe probleme de securitatea informatiei ;
• Responsabili implicati in proiectarea, implementarea si gestionarea SMSI in cadrul unei organizatii.
Persoane care urmeaza sa:
• coordoneze implementarea unui sistem de management al securitatii informatiei;
• actioneze ca reprezentanti ai managementului;
• actioneze ca auditori interni in cadrul unui sistem de management al securittii informatiei

Mai multe detalii despre cursuri

Cursuri Web Design si Managementul Securitatii Informatiei

Strategie de Marketing – SMART Marketing Vision

In contextul unui mediu economic dificil reactia corecta a companiilor este nu doar reducerea costurilor, ci (re)definirea strategiei de abordare a pietei.


SMART Marketing Vision (www.marketingforum.ro) propune o abordare pragmatica a optiunilor pe care le are o companie pentru abordarea pietei pe care actioneaza si prezinta pasii de baza in crearea si comunicarea unui brand solid.

Seminarul Smart Marketing Vision propune o viziune clara si pragmatica asupra marketingului si asupra optiunilor de abordare a pietei pe care le au companiile.

Seminarul se adreseaza persoanelor cu responsabilitati de marketing si management si care doresc sa isi imbunatateasca cunostintele de marketing, in special componenta de strategie de marketing.

Seminarul are o durata de aproximativ 3 ore si cuprinde Prelegerea Lectorului si discutii libere. Seminarul va avea loc seara intre orele 18:00 si 21:30.

Seminarul SMART Marketing Vision este sustinut de Nicolae NAUMOF.

Taxa de participare la Seminarul SMART Marketing Vision este 150 RON+TVA/persoana la care se poate aplica 10% reducere pentru inscrieri si plati efectuate pana pe 17 Martie 2010.

Data Limita pentru Inscrieri si plata taxei de participare este: 26 Martie 2010.

Comunicat de presa

Strategie de Marketing – SMART Marketing Vision

Brown & Thomas Agency in competitie la Mobile Advertising Congress

Pe data de 25 februarie 2010 agentia Brown & Thomas (www.brown-thomas.ro) intra in competitie la sectiunea Mobile Advertising Heroes din cadrul Mobile Advertising Congress (www.mobilecongress.ro).


In cadrul acestei sectiuni, 5 lideri din din industria de marcom vor avea cate 5 minute pentru a prezenta o idee revoluţionară folosind o platformă mobilă de advertising pentru un brand la alegerea lor.

Brown & Thomas, prin vocea CEO-ului Gabriel Prodanescu, va prezenta un studiu de caz pentru o campanie nationala de fidelizare a clientilor brandului Santal prin intermediul mediului mobil (telefonul mobil) folosindu-se de platforma integrata de marketing si comunicare interactiva bazata pe solutia mTicket.

Prin adoptarea tehnologiei mTicket brandul Santal va beneficia de o serie de avantaje neegalate de nici o solutie prezenta pe piata:

- strangerea de baza de date
- comunicare vizuala interactiva cu masa de consumatori
- audienta targetata
- segmentarea bazei de date
- componentă de marketing viral
- analiza impactului campaniei
- adaptarea strategiei de marketing in timp real
- castig de imagine a brandului

Folosirea celui mai personal canal de comunicare, mediul mobil, pentru transmiterea mesajului promotional, combinat cu tehnologia mTicket ce permite interactiunea cu consumatorul si comunicarea vizuala cu acesta datorita terminalului mScanner, reprezinta o reteta ce garanteaza succesul acestui tip de campanie care imbina in cel mai eficient mod comunicarea verbala si vizuala cu analiza impactului si investigarea comportamentului consumatorilor.

Tehnologie proprietara a agentiei Brown & Thomas ( www.brown-thomas.ro ), dezvoltata inca din anul 2004 ca urmare a unui efort vizionar, mTicket reprezinta cea mai avansata, completa si complexa solutie de comunicare, promovare si interactionare cu consumatorul prin intermediul mediului mobil.

Subordonata ideii de simplitate si eficienta maxima, tehnologia mTicket acopera toate lipsurile solutiilor existente in prezent pe piata si oferă acces la toată masa utilizatorilor de telefonie mobilă:

- mTicket este 100% compatibil cu toate mobilele.
- mTicket nu are nevoie de software suplimentar de instalat pe mobil.
- mTicket nu este conditionat de un anumit tip de mobil - practic este compatibil si cu mobilul bunicii.
- destinatarul nu trebuie sa aiba activate servicii multimedia pe mobil (MMS/WAP).

Astfel, printr-un simplu SMS trimis pe telefonul mobil, consumatorului i se trimite un cod unic mTicket care, gratie versatilitatii sale deosebite, are o arie larga de aplicabilitate:

- cupon de discount
- bilet de intrare la un eveniment
- card de membru
- card de acces
- invitatie VIP

Pentru asigurarea unei experiente unice, puternic interactive, in sistem a fost integrat terminalul mScanner.

Acesta se constituie practic intr-un adevarat centru multimedia care, datorita ecranului touchscreen si compatibilitatii cu orice tip de material video si audio, asigura un impact vizual deosebit.

Astfel mTicket ofera continut stimulativ, relevant, iar mScanner asigura suportul video si audio pentru orice material publicitar sau de marketing.

Impreuna, acestea deschid consumatorului o fereastra catre o lume plina de continut digital, divertisment si oferte speciale.

Vezi mai multe detalii despre eveniment

Brown & Thomas Agency in competitie la Mobile Advertising Congress

Etica in Social Media, Marketing si publicitate

Etica in Social Media, Marketing si publicitate

AMCOR a publicat studiul “Piața de consultanță în management din România în perioada 2009-2010”

AMCOR, Asociaţia Consultanţilor în Management din România, a publicat cel de al doilea studiu al pieței de consultanță din România, studiul “Piața de consultanță în management din România în perioada 2009-2010”.


Studiul se bazează pe cercetarea de piață întreprinsă de AMCOR în perioada 30 octombrie-15 decembrie 2009, cercetare la care au participat atât reprezentanți ai unor firme de consultanță în management membre AMCOR, cât și reprezentanți din rândul firmelor de consultanță nemembre.

Studiul este structurat în patru secțiuni: Piața de consultanță în management din România în anul 2009, Piața de consultanță în management din România în anul 2010, Organizarea firmelor de consultanță din România, Imaginea AMCOR în anul 2009, și oferă informații cu privire la cererea și oferta de consultanță în perioada 2009-2010, oportunități și dificultăți cu care se văd confruntate firmele de consultanță, evoluția onorariilor percepute, tendințele de exportare a serviciilor de consultanță, experiența și pregătirea consultanților în management din România, etc.

Studiul este disponibil în mod gratuit firmelor membre AMCOR și firmelor care au participat la cercetarea de piață derulată.

AMCOR a publicat studiul “Piața de consultanță în management din România în perioada 2009-2010”

Digital Marketing-ul in 2010

Digital Marketing-ul in 2010

Facebook Marketing

Facebook Marketing

Reguli de urmat in publicitatea online pentru companii mici si medii

Reguli de urmat in publicitatea online pentru companii mici si medii

Social Media pentru incepatori: Personal Branding si Marketing (FaceBook, Twitter, Hi5 si LinkedIn

Social Media pentru incepatori: Personal Branding si Marketing (FaceBook, Twitter, Hi5 si LinkedIn

Cum prezinti si introduci un brand nou in retele sociale

Cum lansezi un brand prin retele sociale

Twitter & Marking & Social Media

Twitter & Marking & Social Media

Despre eficienta, ROI si tendintele momentului in marketingul digital

Digital Marketing Forum, cel mai cunoscut eveniment local dedicat promovarii brandurilor in new media, va reuni pentru al 4-lea an consecutiv importanti specialisti locali si internationali, pe parcursul a 2 zile dedicate inovatiei, eficientei si creativitatii in marketingul digital.


Evenimentul se va desfasura in perioada 24-25 februarie 2010, la hotel Radisson Blu si va oferi celor prezenti solutii, tactici si instrumente concrete, analize la zi, studii de caz si best practices, totul intr-o viziune integrata asupra comunicarii digitale de astazi.

Prima zi a evenimentului (24 februarie) va include o serie de conferinte ce vor aduce in prim-plan cele mai noi tendinte, perspective de evolutie, oportunitati si initiative in marketingul digital.

Cea de-a doua zi (25 februarie) va gazdui 3 workshop-uri specializate, dedicate eficientizarii campaniilor de marketing in mediul online, prin construirea unui raport optim intre 3 dimensiuni-cheie: strategie, planificare si creativitate.

Astfel, pe agenda evenimentului se vor regasi subiecte de actualitate precum strategii de implicare a consumatorilor in campaniile online- de la modelul intruziv la cel participativ, importanta social media in ecuatia Vechiul Internet vs Noul Internet, crearea unei experiente de brand online puternice, transformarea mass-media sub influenta Internetului, noi indici in evaluarea performantei campaniilor de marketing online, oportunitatile oferite de campaniile AdWords, dezvoltarea cu succes a unui campanii integrate online-mobile etc.

De asemenea, in prima zi a evenimentului, vor fi prezentate si rezultatele celei de-a treia editii a studiului 'Online Leading Brands', dedicat brandurilor online ce activeaza pe piata locala, studiu realizat de Evensys in parteneriat cu Gemius Research.

Editia din acest an va prezenta un clasament la zi al principalelor branduri locale si internationale din 4 industrii majore: banci & asigurari, personal care, auto si telecomunicatii.

In plus, editia din acest an va include in premiera un “Laborator” de idei noi si neconventionale de marketing in new media.

Cinci idei proaspete si promitoare vor fi astfel prezentate in cadrul unei sesiuni speciale ce va oferi oamenilor de marketing oportunitatea de a identifica noi abordari si directii in promovarea brandurilor reprezentate.

Totodata, evenimentul va gazdui si lansarea celei de-a treia editii 'Digital Marketing Report', o publicatie anuala dedicata mediului online si mobil din Romania.

Ghidul va prezenta atat evolutia mediului online si mobil local in 2009, alaturi de cele mai importante evenimente ale anului, cat si ultimele tendintele din domeniu.

“Anul 2009 a fost marcat de multe vesti bune in mediul online, aproape numai vesti rele in print si o evolutie sustinuta in zona mobile marketing si social media.

In acest context, se reconfirma faptul ca mediul digital ofera companiilor numeroase oportunitati de promovare eficienta a brandurilor, printr-o mai buna targetare si personalizare a dialogului cu consumatorii, totul pe fondul unui raport optim cost-beneficii.

Ca in fiecare an, Digital Marketing Forum va furniza un ghid complet de solutii practice si exemple de succes, esentiale in optimizarea sau construirea unui strategii de comunicare specifice si coerente in mediul digital” afirma Cristian Manafu, Managing Partner Evensys.

Digital Marketing Forum 2010 este un eveniment marca Evensys, organizat in parteneriat cu agentiile Ogilvy Interactive si MEC Interaction, alaturi de Think Digital.

Detalii complete despre agenda evenimentului sunt disponibile la www.digitalforum.ro

Social Media, PR and Internal Comms 2010

Social Media, PR and Internal Comms 2010

Evolutie Content marketing in 2010

MarketingCharts.com a dat publicităţii rezultatele unui studiu privind cele 10 tendinţe ale consumatorului în 2010. Să vedem cum se aplică ele content marketingului.


Business-ul “neobişnuit” – Companiile trebuie să se comporte altfel decât până acum: trebuie să fie oneste şi să dea dovadă de transparenţă şi să încerce să colaboreze cât mai bine cu clienţii.

Cum se aplică? Aşa cum am mai scris recent pe blogul Etarget, atunci când scrii un anunţ, trebuie să oferi informaţii reale, care să se regăsească pe site-ul business-ului tău. Dacă te lauzi că oferi servicii de transport pe Lună în reclamă, iar tu oferi transport doar pe o distanţă de 30 de kilometri în jurul oraşului, vizitatorul va fi dezamăgit şi nu se va întoarce.

Cu cât eşti mai deschis cu clientul, cu atât mai des va reveni. Oferindu-i toate informaţiile de care are nevoie, targetînd anunţurile către paginile explicative, pe înţelesul tuturor, bogate în informaţii, dar fără ca acestea să se repete, îi creezi toate condiţiile pentru a se familiariza cu afacerea ta şi a te considera prieten. Mai ales dacă-oi răspunzi la e-mail-uri.

Urbanizare – În 2010, peste jumătate din populaţia globului trăieşte la oraş. Asta înseamnă acces nelimitat la milioane de produse şi servicii. Adică un public sofisticat, căruia trebuie să i te adresezi pe limba lui.

Cum se aplică? Trebuie să demonstrezi că produsul tău este mai bun sau, dacă nu, cel puţin mai ieftin. Chiar dacă nu e, încearcă să îl prezinţi într-o lumină favorabilă, dar nu uita să precizezi că ar putea avea şi defecte. Nimic nu e mai rău decît un client dezamăgit. Consumatorul trebuie să ştie la ce să se aştepte şi să ştie că, dacă e un produs mai ieftin, nu înseamnă că e şi mai prost. Dar, în acelaşi timp, că e un produs bun la un preţ mai mic decât cel mai bun. Ai grijă să fii sincer, dar fără a-ţi pune într-o lumină proastă produsele.
Recenzii în timp real – Consumatorii cu acces la internet vor căuta întotdeauna date despre produsele pe care vor să le achiziţioneze. Recenziile se numără printre metodele de promovare cu cel mai mare impact în rândul consumatorului

Cum aplici? Creează pe site-ul tău secţiuni de comentarii pentru produse şi lasă-i pe clienţi să te laude. Creează o pagină cu citate de la utilizatori şi link-uri către recenziile lor şi promoveaz-o prin pay-per-click.

Lux – Consumatorii caută produse de lux mai ales pe timp de criză economică. Ei ştiu că scad vânzările dacă nu se aplică reduceri, aşa că profită din plin de discounturi. Creează produse care să pară de lux, dar la preţuri decente.

Cum se aplică? Ai un produs bun, dar ieftin? Ai un produs la un preţ mai ridicat? Promovează-l ca şi cum ar fi de lux. Descrie-l ca şi cum reprezintă luxul pe care oricine şi-l poate permite şi promovează-l prin anunţuri pe site-urile partenerilor Etarget. Tehnologia noastră de targetare a reclamelor text ştie exact unde să-ţi afişeze produsele şi, mai ales, în ce context se potriveşte cel mai bine.

Amestecul – Tot mai mulţi utilizatori de reţele sociale duc relaţiile virtuale către lumea reală. Afacerea ta trebuie să faciliteze interacţiunea.

Un băiat şi-o fată, din oraşe diferite, vor să se întâlnească după ce s-au cunoscut pe Hi5, iar tu ai o firmă de transport. Anunţul tău trebuie să fie pe Hi5.com. Etarget livrează reclame contextuale pe cea mai folosită reţea de socializare din România!

Eco-easy – O nouă tendinţă este să fii prietenos cu mediul înconjurător. Fii şi tu la fel!

Content marketingul înseamnă, printre altele, să oferi conţinut valoros potenţialilor tăi clienţi. Arată că şi tu eşti prietenos cu mediul înconjurător. Ai un magazin online de componente electronice? Creează o pagină specială unde să explici că luminozitatea mai mică a ecranului duce la consum mai redus de energie electrică sau că e bine să arunci ambalajele de la monitor separat: plasticul la plastic, cartonul la hîrtie. Toată lumea vrea să fie prietenă cu mediul, iar tu deja eşti. Acum, fii prieten şi cu consumatorii.

Tracking şi Alerte – Noile tehnologii permit urmărirea coletelor trimise. Încearcă să creezi un astfel de serviciu, dar şi alerte pentru cei care vor să ştie când le ajunge pachetul acasă ori la oficiul poştal

Anunţă că firma ta trimite consumatorului alerte prin SMS când a ajuns coletul la destinaţie. Sau prin e-mail, dar ai grijă să nu faci spam. Cum promovezi serviciul de alerte? Desigur, prin pay-per-click!

Generozitate – Consumatorii răspund pozitiv la cauzele caritabile. Dacă donezi o parte din profit, vor avea încă un motiv să revină.

Cum se aplică? Anunţă că, la 50 de laptopuri cumpărate, vei dona un PC unei şcoli sau unei familii nevoiaşe. Nu trebuie să investeşti la nesfârşit. E suficient de două sau de trei ori. Şi cum promovezi mai bine o cauză dacă nu prin publicitate contextuală? În fond, PC-ul costă mai puţin decât o campanie de bannere, iar pay-per-click-ul e mult mai ieftin.

Securitatea datelor – Oamenii nu sunt dispuşi să-şi dea datele personale peste tot. Nu-i dezamăgi. Ai grijă ca baza ta de date să nu ajungă în mâinile spammerilor.

Cum se aplică? Nu abuza de alerte. Anunţă pe site că datele rămân confidenţiale. Şi sub nicio formă să nu faci spam!

“Maturalism” – Aşa a fost adaptat termenul pentru conceptul de “materialism matur”. Mai exact, receptivitatea consumatorului la produse, servicii şi campanii publicitare inovatoare şi care ridică standardele creativităţii

Cum se aplică? Învaţă să creezi un bun mix de media. Desigur, nu poate lipsi din el componenta de pay-per-click şi publicitate contextuală. Este, în fond, una dintre cele mai eficiente modalităţi de promovare. Bonus: este şi ieftină!

Oferit de eTarget

Evolutie Content marketing in 2010